Aus dem Nachtleben.
Für das Nachtleben.
Ich komme aus dem Wiener Nachtleben. Wer dort arbeitet, lernt schnell, eine Halle zu lesen: wer gut drauf ist, wer zu viel hatte, wer nicht mehr tanzt, sondern nur noch steht. Und man lernt, dass die schlimmsten Momente selten laut sind.
Ich habe zu oft gesehen, wie jemand am Rand steht und sich nicht traut, etwas zu sagen. Nicht zur Security, weil es „nicht schlimm genug“ ist. Nicht zu den Freund:innen, weil die gerade tanzen. Und dann einfach heimgeht und nicht wiederkommt.
Irgendwann war mir klar: Zwischen „alles in Ordnung“ und „Notfall“ fehlt jemand. Security ist für Gefahr zuständig, Ersthelfer:innen für Verletzungen. Für das Dazwischen war niemand da. Also habe ich Awareness Wien gegründet.
Heute stellen wir Awareness-Teams für Veranstaltungen in Wien, schulen Bar-, Einlass- und Security-Personal und schreiben Awareness-Konzepte. Nicht als Trend. Als Teil einer Veranstaltung, so selbstverständlich wie Ersthelfer:innen und Security.
Dragana Petrović, Gründerin und Schulungsleitung
Vier Sätze, nach denen wir arbeiten.
Jede Person in einer lila Weste hat sie gelernt, bevor sie das erste Mal auf einer Veranstaltung steht.
Hinschauen statt wegschauen.
Wir warten nicht, bis jemand um Hilfe bittet. Wir gehen hin, fragen nach und bleiben.
Fragen statt vermuten.
Die betroffene Person entscheidet, was passiert. Wir hören zu und handeln nicht über ihren Kopf hinweg.
Begleiten statt weitergehen.
Ein Glas Wasser, ein ruhiger Platz, der Weg zum Taxi. Wir bleiben, bis es wirklich gut ist.
Vertraulich. Immer.
Über Vorfälle sprechen wir mit niemandem außer Ihnen. Keine Namen, keine Geschichten, kein Social Media.
Drei Schritte, ein Ziel.
Awareness funktioniert nur, wenn sie zur Veranstaltung passt. Deshalb beginnt jede Zusammenarbeit mit Zuhören.
Zuhören
Im Erstgespräch lernen wir Ihre Veranstaltung kennen: Format, Publikum, Location, was bisher gut lief und was nicht.
Vorbereiten
Wir legen Teamstärke, Anlaufstelle und Abläufe fest und stimmen uns mit Ihrer Security und Ersthelfer:innen ab. Auf Wunsch schulen wir vorab Ihr Personal.
Vor Ort
Sichtbar in lila Westen, mobil im Publikum, erreichbar an der Anlaufstelle. Danach besprechen wir mit Ihnen, was war und was sich verbessern lässt.
Wir kennen die Hallen, die Gesetze und die Nächte.
Partner der Marx Halle
Wir sind Partner einer der größten Veranstaltungshallen Wiens. Wir wissen, wie große Hallen ticken, vom Einlass bis zur letzten Garderobe.
§ 26 Wiener Veranstaltungsgesetz
Wien verlangt von Veranstalter:innen ein Awareness-Konzept. Wir kennen die Vorgaben und setzen sie so um, dass sie im Alltag funktionieren.
Mitglied der WKO Wien
Awareness Wien ist ein eingetragenes Unternehmen in Wien-Mariahilf. Sie bekommen ein ordentliches Angebot, eine Rechnung und eine Ansprechperson.
Lernen wir uns kennen.
Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an. Wir antworten innerhalb eines Werktags.